politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat surhttps://artevegalery.com./ (le « Site »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée en tant que client et visiteur en ligne de notre site. Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour optimiser les services que nous vous fournissons. Nous respectons la confidentialité des informations que vous nous fournissez et adhérons aux principes de confidentialité français. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité ci-dessous.
---
INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS
Au cours de vos visites sur notre Site, de l'utilisation de nos produits et services, ou lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'acheter via le Site, nous pouvons obtenir les informations suivantes vous concernant : nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de la carte de crédit, adresse de livraison, adresse de facturation, situation géographique, navigateur Web, fuseau horaire, adresse IP, réponses aux enquêtes, demandes d'assistance, commentaires de blog et identifiants de médias sociaux (ensemble les « Données personnelles »).
Quand lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. (ensemble « Informations sur l'appareil »).
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez le sitehttp://www.allaboutcookies.org .
Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
Vous pouvez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer vos données en vous connectant à votre compte et en effectuant les modifications vous-même ou en nous contactant directement pour le faire.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Informations personnelles identifiables : Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous livrer nos produits et services, y compris pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition, la fourniture de confirmations de commande et/ou de factures), communiquer avec vous, fournir un support technique, vous informer des mises à jour et des offres, filtrer les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, mesurer la satisfaction des clients, diagnostiquer les problèmes et vous offrir une expérience de site Web personnalisée.
Communications marketing : envoyées mensuellement si vous en avez fait la demande ou si vous vous y êtes abonné. Nous vous enverrons des e-mails concernant notre site, des téléchargements numériques gratuits, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. Vous pouvez décocher la case lors du processus de paiement si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en vous désabonnant ou en nous envoyant un e-mail et votre demande sera traitée immédiatement.
Informations non personnellement identifiables : Nous utilisons également les informations que nous collectons sous des formes agrégées et anonymisées pour améliorer nos services, notamment pour administrer notre site Web, produire des rapports et des analyses, faire la publicité de nos produits et services, identifier les demandes des utilisateurs et aider à répondre aux besoins des clients en général.
Toutes les informations que vous choisissez de rendre publiques, telles que les commentaires de blog et les témoignages sur notre site Web, seront accessibles aux autres. Si vous supprimez ultérieurement ces informations, des copies peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées sur d'autres sites Web ou si d'autres ont copié ou enregistré les informations.
COOKIES ET PIXELS
L'utilisation de cookies permet à un Site d'adapter sa configuration à vos besoins et préférences. Les cookies n'accèdent pas aux informations stockées sur votre ordinateur ni à aucune donnée personnelle (par exemple, nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone). La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les refuser en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois vous empêcher de profiter pleinement de notre Site.
Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic du site, fournir des fonctionnalités de partage et d'appréciation sur les réseaux sociaux et nous aider à offrir une meilleure expérience aux visiteurs du site. En outre, des cookies et des pixels peuvent être utilisés pour diffuser des publicités pertinentes aux visiteurs du site via des services tiers tels que Google Adwords et Facebook Adverts. Ces publicités peuvent apparaître sur ce site ou sur d'autres sites que vous visitez.
STOCKAGE ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour protéger la confidentialité de vos données pendant qu'elles sont en notre possession ou sous notre contrôle. Toutes les informations que nous recevons de votre part sont stockées et protégées sur nos serveurs sécurisés contre toute utilisation ou accès non autorisé. Les informations de carte de crédit sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256 qui respecte toutes les exigences PCI-DSS et met en œuvre des normes industrielles supplémentaires. Notre site est hébergé sur Shopify, qui prend très au sérieux la sécurité et a investi beaucoup de temps et d'argent pour certifier la conformité PCI. Des évaluations annuelles sur site validant la conformité à la gestion continue des risques, Shopify travaille dur pour assurer la sécurité de notre panier d'achat et de notre hébergement de commerce électronique.
Pour nous permettre de fournir nos services, nous pouvons transférer les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles, au-delà des frontières pour stockage et traitement dans des pays autres que la France. Si vos données personnelles sont transférées et traitées en dehors de la France, elles ne seront transférées que vers des pays disposant de mesures de protection de la vie privée adéquates.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
En cas de violation de notre sécurité et de compromission de vos données personnelles, nous vous en informerons rapidement conformément à la loi applicable.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS
Nous ne vendons pas et ne traitons pas de données personnelles ou d'informations sur nos clients. Vos données personnelles ne sont divulguées à des fournisseurs tiers que lorsque la loi l'exige, pour la création et l'exécution des biens ou services que vous avez achetés, pour le traitement des paiements ou pour protéger nos droits d'auteur, nos marques déposées et d'autres droits légaux. Dans la mesure où nous partageons vos données personnelles avec un prestataire de services, nous ne le ferons que si cette partie a accepté de se conformer à nos normes de confidentialité telles que décrites dans la présente politique de confidentialité et par la loi applicable. Nos contrats avec des tiers leur interdisent d'utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été partagées.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons être amenés de temps à autre à divulguer certaines informations, qui peuvent inclure vos données, pour nous conformer à une exigence légale, telle qu'une loi, un règlement, une ordonnance d'un tribunal, une assignation ou un mandat, dans le cadre d'une procédure judiciaire, en réponse à une demande des forces de l'ordre ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons. Nous pouvons également utiliser vos données pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de artvegallery.com , nos clients ou des tiers.
En cas de changement de contrôle dans l'une de nos entreprises (que ce soit par fusion, vente, transfert d'actifs ou autre), les informations client, qui peuvent inclure vos données, pourraient être transférées à un acheteur en vertu d'un accord de confidentialité. Nous ne divulguerons vos données qu'en toute bonne foi et lorsque l'une des circonstances susmentionnées l'exige.
LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces liens sont uniquement destinés à votre commodité. Les liens vers des sites tiers ne constituent pas une approbation ou un parrainage de ces sites Web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients, lorsqu'ils quittent notre site, de lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnelles identifiables. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site.
SHOPIFY et GOOGLE
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/ .
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
CHANGEMENT DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Comme nous prévoyons de garantir que notre politique de confidentialité reste à jour, cette politique est sujette à changement. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, à notre seule discrétion et toutes les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur ce site. Veuillez revenir régulièrement pour consulter notre politique de confidentialité.
NOS RESPONSABILITÉS AU TITRE DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD) ET LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS (CCPA)
Si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni ou en CALIFORNIE, vous disposez de certains droits et protections concernant le traitement de vos données personnelles.Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles pour nous permettre de vous fournir nos biens ou services et des informations à leur sujet. Nous nous appuyons sur les moyens légaux suivants pour traiter vos données personnelles :
– Lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous. Cela inclut les cas où nous collectons vos données personnelles pour nous permettre de vous envoyer nos produits ou de vous fournir nos services.
– Lorsque vous nous avez donné votre consentement valable pour utiliser vos données. Nous nous baserons sur ce consentement et n’utiliserons les données personnelles qu’aux fins spécifiques pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Cela inclut l’envoi de newsletters par courrier électronique ou l’envoi de notifications sur téléphone portable.
– Nous pouvons également traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour promouvoir nos intérêts légitimes, ce qui peut inclure des statistiques d’utilisation, des analyses et des analyses internes afin que nous puissions améliorer les services que nous vous offrons.
VOS DROITS EN TANT QUE UN RÉSIDENT
Si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni ou en CALIFORNIE, vous disposez de divers droits, notamment :
– Droit d’être informé ;
– Droit d’accès ;
– Droit de rectification ;
– Droit d’opposition ;
– Droit à la limitation du traitement ;
– Droit à effacement ou être oublié ;
– Droit à la portabilité des données ;
– Droit à la non-discrimination ; et
– Droit de ne pas faire l’objet d’un traitement automatisé.
Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou demander que les informations soient vu ou corrigé, s'il vous plaît Contactez-nous . Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer ou de demander que nous limitions certaines activités de traitement ou supprimions vos données. Si vous souhaitez limiter ou demander la suppression de vos données ou exercer tout autre droit, vous pouvez le faire en nous contacter .
RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte ou au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en nous contactant ou en vous désinscrivant des communications par e-mail en suivant les instructions contenues dans ces e-mails. Si vous retirez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles, vous risquez de ne pas avoir accès à nos services et nous pourrions ne pas être en mesure de vous les fournir. Dans certaines circonstances, lorsque nous disposons d'une base juridique pour le faire, nous pouvons continuer à traiter vos informations après le retrait de votre consentement. Par exemple, si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale indépendante ou si cela est nécessaire pour protéger notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos services.
NOTRE CONFORMITÉ
Nous respectons les directives de protection définies par le RGPD et le CCPA concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles. Toutes les données personnelles stockées sur notre plateforme sont traitées de manière confidentielle. Elles sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé. Notre collecte est limitée à ce qui est nécessaire, aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées, et conservée uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées. Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout traitement ou utilisation non autorisé ou illégal, et contre toute perte, destruction, dommage, vol ou divulgation accidentelle. Nous assurons le cryptage et la pseudonymisation des données personnelles et nous avons mis en place des mesures de cybersécurité adéquates.
VOTRE RECONNAISSANCE (Résidents GDPR & CCPA)
En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à ce que nous les divulguions à des tiers résidant en dehors de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis. Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement ou que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à toute demande que vous nous avez adressée concernant l'utilisation de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de nous ou auprès du Commissaire français à la protection de la vie privée.
CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez-nous àcontact@artevegallery.com