politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://artevegalery.com./ (le « Site »).

 

Nous nous engageons à protéger votre vie privée en tant que client et visiteur en ligne de notre site. Nous utilisons les informations que nous collectons sur vous pour maximiser les services que nous vous fournissons. Nous respectons la vie privée et la confidentialité des informations que vous fournissez et adhérons aux principes français de confidentialité. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité ci-dessous.

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INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS DE VOUS

Au cours de vos visites sur notre Site, de l'utilisation de nos produits et services, ou lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'acheter via le Site, nous pouvons obtenir les informations suivantes vous concernant : nom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone. , les détails de la carte de crédit, l'adresse de livraison, l'adresse de facturation, l'emplacement géographique, le navigateur Web, le fuseau horaire, l'adresse IP, les réponses aux enquêtes, les demandes d'assistance, les commentaires de blog et les identifiants de réseaux sociaux (ensemble, les « Données personnelles »).

 

 

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. (ensemble, « Informations sur l'appareil »).

 

 

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

-Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

 

 

Vous pouvez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer vos données soit en vous connectant à votre compte et en effectuant les modifications vous-même, soit en nous contactant directement pour le faire.

 

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Informations personnellement identifiables : Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous livrer nos produits et services, y compris pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, organiser l'expédition, vous fournir des confirmations de commande et/ou des factures), communiquer avec vous, vous fournissant une assistance technique, vous informant des mises à jour et des offres, examinant les commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, mesurant la satisfaction des clients, diagnostiquant les problèmes et vous offrant une expérience de site Web personnalisée.

 

Communications marketing : envoyées mensuellement si vous en avez fait la demande ou si vous y êtes abonné. Nous vous enverrons des e-mails concernant notre site, des téléchargements numériques gratuits, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. Vous pouvez décocher la case lors du processus de commande si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails marketing de notre part. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en vous désinscrivant ou en nous envoyant un e-mail et votre demande sera traitée immédiatement.

 

Informations non personnellement identifiables : nous utilisons également les informations que nous collectons sous des formes agrégées et anonymisées pour améliorer nos services, notamment pour administrer notre site Web, produire des rapports et des analyses, faire la publicité de nos produits et services, identifier les demandes des utilisateurs et aider à répondre aux besoins des clients en général. .

 

Toute information que vous choisissez de rendre publique, telle que les commentaires de blog et les témoignages sur notre site Web, sera accessible aux autres. Si vous supprimez ultérieurement ces informations, des copies peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées sur d'autres sites Web ou si d'autres ont copié ou enregistré les informations.

 

COOKIES ET PIXELS

L'utilisation de cookies permet à un site d'adapter sa configuration à vos besoins et préférences. Les cookies n'accèdent pas aux informations stockées sur votre ordinateur ni aux données personnelles (par exemple nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone). La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois vous empêcher de profiter pleinement de notre Site.

 

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic du site, fournir des fonctionnalités de partage et de like sur les réseaux sociaux et nous aider à offrir une meilleure expérience aux visiteurs du site. En outre, les cookies et les pixels peuvent être utilisés pour diffuser des publicités pertinentes aux visiteurs du site via des services tiers tels que Google Adwords et Facebook Adverts. Ces publicités peuvent apparaître sur ce site ou sur d'autres sites que vous visitez.

 

STOCKAGE ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour protéger la confidentialité de vos données lorsqu’elles sont en notre possession ou sous notre contrôle. Toutes les informations que nous recevons de votre part sont stockées et protégées sur nos serveurs sécurisés contre toute utilisation ou accès non autorisé. Les informations de carte de crédit sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256 qui respecte toutes les exigences PCI-DSS et met en œuvre des normes industrielles supplémentaires. Notre site est hébergé sur Shopify, qui prend très au sérieux la sécurité et a investi beaucoup de temps et d'argent pour certifier la conformité PCI. Des évaluations annuelles sur site validant la conformité à la gestion continue des risques, Shopify travaille dur pour assurer la sécurité de notre panier d'achat et de notre hébergement de commerce électronique.

 

Pour nous permettre de fournir nos services, nous pouvons transférer les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles, au-delà des frontières pour les stocker et les traiter dans des pays autres que la France. Si vos Données Personnelles sont transférées et traitées hors de France, elles ne seront transférées que vers des pays disposant de protections adéquates en matière de confidentialité.

 

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

 

En cas de violation de notre sécurité et de compromission de vos données personnelles, nous vous en informerons rapidement conformément à la loi applicable.

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS

Nous ne vendons pas et ne vendrons pas de données personnelles ou d’informations client. Vos données personnelles ne sont divulguées à des fournisseurs tiers que lorsque la loi l'exige, pour la création et l'exécution des biens ou services que vous avez achetés, pour le traitement des paiements ou pour protéger nos droits d'auteur, nos marques commerciales et autres droits légaux. Dans la mesure où nous partageons vos données personnelles avec un fournisseur de services, nous ne le ferons que si cette partie a accepté de se conformer à nos normes de confidentialité telles que décrites dans la présente politique de confidentialité et par la loi applicable. Nos contrats avec des tiers leur interdisent d'utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été partagées.

 

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons de temps à autre être amenés à divulguer certaines informations, qui peuvent inclure vos données, pour nous conformer à une exigence légale, telle qu'une loi, un règlement, une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat, au cours d'une procédure judiciaire, en réponse. à une demande d’un organisme chargé de l’application de la loi ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons. Nous pouvons également utiliser vos données pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de artvegallery.com , nos clients ou des tiers.

 

En cas de changement de contrôle dans l'une de nos activités (que ce soit par fusion, vente, transfert d'actifs ou autre), les informations client, qui peuvent inclure vos données, pourraient être transférées à un acheteur dans le cadre d'un accord de confidentialité. Nous ne divulguerons vos données qu’en toute bonne foi et lorsque l’une des circonstances ci-dessus l’exige.

 

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces liens sont uniquement destinés à votre commodité. Les liens vers des sites tiers ne constituent pas une approbation de parrainage ou une approbation de ces sites Web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients, lorsqu'ils quittent notre site, de lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnellement identifiables. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site.

 

SHOPIFY ET GOOGLE

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work . Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

 

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

 

CHANGEMENT DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comme nous prévoyons de garantir que notre politique de confidentialité reste à jour, cette politique est susceptible de changer. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, à notre seule discrétion et toutes les modifications entreront en vigueur immédiatement après notre publication des modifications sur ce site. Veuillez revenir périodiquement pour consulter notre politique de confidentialité.

 

NOS RESPONSABILITÉS EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD) ET DE LA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA)

Si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni ou en CALIFORNIE, vous disposez de certains droits et protections concernant le traitement de vos données personnelles. Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles pour nous permettre de vous fournir nos biens ou services et des informations les concernant. Nous utilisons les moyens légaux suivants pour traiter vos données personnelles :

– Lorsqu’il est nécessaire d’exécuter un contrat avec vous. Cela inclut l'endroit où nous collectons vos données personnelles pour nous permettre de vous envoyer nos marchandises ou de vous fournir nos services.

– Lorsque vous nous avez donné votre consentement valide pour utiliser vos données. Nous nous fonderons sur ce consentement et n'utiliserons les données personnelles que dans le but spécifique pour lequel vous avez donné votre consentement. Cela inclut l'endroit où nous envoyons des newsletters par courrier électronique ou des notifications sur téléphone mobile.

– Nous pouvons également traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour promouvoir nos intérêts légitimes, ce qui peut inclure des statistiques d'utilisation, des analyses et des analyses internes afin que nous puissions améliorer nos services.

 

VOS DROITS EN TANT QUE RÉSIDENT

Si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni ou en CALIFORNIE, vous disposez de divers droits, notamment :

– Droit d’être informé ;

– Droit d’accès ;

– Droit de rectification ;

– Droit d’opposition ;

– Droit à la limitation du traitement ;

- Droit à effacement ou oubli ;

– Droit à la portabilité des données ;

– Droit à la non-discrimination ; et

– Droit de ne pas faire l’objet d’un traitement automatisé.

 

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou demander que les informations soient consultées ou corrigées, veuillez nous contacter . Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer ou de demander que nous limitions certaines activités de traitement ou supprimions vos données. Si vous souhaitez limiter ou demander la suppression de vos données ou exercer tout autre droit, vous pouvez le faire en nous contacter .

 

RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT

Vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte ou traitement de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en nous contactant ou en vous désinscrivant des communications par courrier électronique en suivant les instructions contenues dans ces e-mails. Si vous retirez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles, vous pourriez ne pas avoir accès à nos services et nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services. Dans certaines circonstances, lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire, nous pouvons continuer à traiter vos informations après que vous ayez retiré votre consentement. Par exemple, s’il est nécessaire de se conformer à une obligation légale indépendante ou si cela est nécessaire pour protéger notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos services.

 

NOTRE CONFORMITÉ

Nous respectons les directives de protection énoncées par le RGPD et le CCPA concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles. Toutes les données personnelles stockées sur notre plateforme sont traitées de manière confidentielle. Il est stocké en toute sécurité et n’est accessible qu’au personnel autorisé. Notre collecte est limitée à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées, et conservée uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées. Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout traitement ou utilisation non autorisé ou illégal, ainsi que contre la perte, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation accidentels. Nous garantissons le cryptage et la pseudonymisation des données personnelles et nous avons mis en place des mesures de cybersécurité adéquates.

 

VOTRE ACCUSATION (Résidents RGPD & CCPA)

En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à ce que nous les divulguions à des tiers résidant en dehors de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis. Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse aux demandes que vous nous avez adressées concernant l'utilisation de vos données, vous avez le droit de porter plainte auprès de nous ou du commissaire français à la protection de la vie privée.

 

CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement vouloir plus d'informations, contactez-nous à contact@artevegallery.com